Windowsで「このアプリはお使いのPCでは実行できません」と表示される原因と解決法

Last Updated on 2025年7月28日

Windowsで「このアプリはお使いのPCでは実行できません」エラーが出る理由

Windows環境でアプリを起動しようとした際に「このアプリはお使いのPCでは実行できません」と表示されることがあります。このエラーは、主に以下のような理由で発生します。

  • アプリがPCのアーキテクチャ(32bit/64bit)に対応していない
  • OSのバージョンが古く、アプリの要件を満たしていない
  • アプリのインストーラーが破損している
  • セキュリティ設定や管理者権限の問題

エラーが出やすいシチュエーションと発生手順

このエラーが発生する代表的なシーンは以下の通りです。

  • 古いWindows 10や8.1で最新の64bitアプリを起動したとき
  • インストール時に適切なバージョンのインストーラーを選ばなかった場合
  • exeファイルを直接ダブルクリックしたとき
  • Microsoft Store以外からダウンロードしたアプリを起動しようとしたとき

特に、64bit版のWindowsで32bit版アプリを使おうとした際、または逆のパターンでこのエラーがよく起こります。

エラーが出た時にまず確認すべき4つの項目

  1. OSが最新かどうか:Windows Updateで最新の状態にアップデートされているかを確認。
  2. アプリの対応OS・ビット数:アプリの公式ページで、対応バージョンと32bit/64bitの違いをチェック。
  3. ファイル形式:正しいインストーラーファイル(.exe や .msi)を使用しているか。
  4. 管理者として実行:アプリを右クリックして「管理者として実行」を試す。

「このアプリはお使いのPCでは実行できません」エラーを解消する方法

上記の確認で問題が特定できたら、以下の方法で解決を目指します。

1. 対応するバージョンのアプリを再ダウンロードする

たとえば、64bit OSを使っている場合は、アプリの64bit版を公式サイトから入手しましょう。逆に32bitのOSなら32bit版が必要です。

2. Windowsを最新の状態にアップデート

設定 > 更新とセキュリティ > Windows Update から最新のアップデートを適用します。

3. 管理者権限で実行してみる

アプリのアイコンを右クリックし、「管理者として実行」を選択することで、アクセス制限の問題を回避できる場合があります。

4. 互換モードでの実行

アプリのプロパティを開き、「互換性」タブで以前のWindowsバージョンに設定して実行してみます。

5. 別のPCでインストールを試す

どうしても動作しない場合は、別のWindowsバージョンまたはビット数の異なるPCで動作確認を行うことで、問題の切り分けが可能です。

今後このエラーを防ぐためのポイント

  • アプリのダウンロードは必ず公式サイトから行う
  • 自分のPCが32bitか64bitかを把握しておく
  • Windowsのバージョンを常に最新に保つ
  • インストール前にシステム要件を必ず確認する

よくある質問とその答え

Q1:アプリのビット数はどうやって確認できますか?

アプリのダウンロードページやファイル名(例:setup64.exe)で確認できます。

Q2:自分のPCが32bitか64bitか分かりません

「設定」→「システム」→「バージョン情報」の「システムの種類」に表示されています。

Q3:Microsoft Storeのアプリでこのエラーが出た場合は?

ストアアプリの場合、ストア側の不具合やOSのバージョンが古いことが原因となることがあります。まずはWindowsのアップデートを行い、それでも改善しない場合は一度アンインストールしてから再インストールしてください。

まとめ

「このアプリはお使いのPCでは実行できません」というエラーは、Windowsユーザーにとって比較的よく見られるトラブルです。しかし、ビット数やバージョンの違い、インストールファイルの種類といった基本的な確認を行うことで、ほとんどの場合はスムーズに解決できます。正しい手順でインストールし、安全なソースからアプリを入手することを心がけましょう。